Más seguimiento no necesariamente produce más ownership.
La responsabilidad también depende de que existan suficiente claridad, criterio y condiciones para poder responder.
01Las decisiones siguen subiendo.
02Los compromisos necesitan seguimiento constante.
03Los problemas aparecen tarde.
04No siempre está claro quién podía decidir qué.
Accountability no es simplemente pedir más responsabilidad.
Es hacer posible responder.
Puede requerir desarrollo de la persona y/o claridad sobre resultados, decisiones, información, límites y escalamiento.
Cuando el reto está en cómo líderes y equipos distribuyen decisiones, establecen claridad, coordinan y asumen responsabilidad.
Cuando el patrón es más amplio y requiere cambios en procesos, estructura, métricas o sistemas.
No necesitas saber qué programa pedir.
